Handelsvilkår

Forretningsbetingelser for online køb af ILLUM gavekort

Illum.dk er et sikkert sted at handle

Når du køber gavekort på illum.dk garanterer vi, at uvedkommende aldrig vil kunne opsnappe dit kortnummer. Vi trækker altid beløbet fra din konto via et transaktionsnummer, og derfor kommer vi ikke  i besiddelse af hverken dit kortnummer eller kontonummer.

Hvad koster det at handle?

ILLUM sender altid dit gavekort med anbefalet post. Når du har udfyldt navn og adresse og går til kassen, kan du se, hvad du skal betale i porto til Post Danmark inden for Danmarks grænser.

Hvor lang tid skal jeg vente?

Under normale omstændigheder vil dit gavekort blive afsendt senest 5 hverdage efter, at vi har modtaget din ordre.

Returret

Der er ingen returret på gavekort. Sker der skader under forsendelsen af dit gavekort, bytter vi naturligvis uden omkostninger. Henvendelse skal ske til ServiceCentret på 3. etage. Telefon 33 18 29 01.

Varer købt på gavekortet i ILLUM byttes og tages ubrugte varer retur indenfor 30 dage, hvis bon fremvises eller varen er forsynet med byttemærke (Der gøres opmærksom på, at der på udsalgsvarer kun er 8 dages returret).
Henvendelse skal ske i den butik, hvor varen er købt.

Fortrydelsesret: Køb af Illum gavekort online kan ikke fortrydes i henhold til Forbrugeraftalelovens kapitel 4, når bestillingen af gavekortet er afgivet.